Tervetuloa Iv San Bernard turkin- ja ihonhoitotuotteiden pariin!
Puhtaus on terveyttä, terveys on kauneutta
Iv San Bernard on korkealaatuinen turkinhoidon ammattilaisten kehittämä ja suosima ihon- ja turkinhoitosarja. Iv San Bernardin tuotteet pohjautuvat ajatukseen, että ihon ja karvan ollessa terveitä, ne myös näyttävät kauniilta. Jokainen tuote on tarkkaan mietitty palvelemaan nelijalkaisten ystäviemme ihon ja turkin hyvinvointia.
Jokainen iho ja turkki ansaitsee kaipaamansa hoidon
Iv San Bernardilla on useampia tuotesarjoja, joilla jokaisella on oma tarkoituksensa ja tehtävänsä. Tuotteita on kehitetty yli 20 vuoden ajan ajatuksella ihon ja turkin täydellisestä, kaikki tilanteet huomioon ottavasta hoidosta. Tämän vuoksi tuotteita on kehitetty niin arkihoitoon (esim. Traditional, Traditional Plus), näyttelyihin viimeistelyyn (esim. Caviar, Black Passion, The Best, ISB technique) kuin erityistä hoitoa vaativiin tilanteisiin, esimerkiksi tehohoidot ja ammattimainen ihonhoito (esim. Fruit of the Groomer, Atami, Mineral Complex, Mineral Red, Zeolithe, Derm).
Yksilöllinen ratkaisu juuri sinun lemmikillesi
Kaikki tiedämme, että yksilöt saman rodun sisälläkään eivät välttämättä omaa samanlaista turkinlaatua, jolloin ne tarvitsevat myös yksilöllistä hoitoa. Samoin tarpeet voivat vaihdella esimerkiksi vuodenaikojen eri ilmanalojen mukaan. Iv San Bernardin tuotteiden yksi kauneus on, että tuotteet ovat kaikki yhteensopivia. Kun perustuotteiden lisäksi voit tarvittaessa yhdistellä mitä tahansa tuotteita keskenään, se takaa, että löydät aina juuri oikean hoidon oman lemmikkisi turkin ja ihon yksilöllisen tarpeen mukaan. Ota meihin yhteyttä, mikäli kaipaat apua tuotteiden valinnassa!
Eläinystävälliset, turvalliset tuotteet
Iv San Bernard on ensimmäinen Safe Pet Cosmetics -sertifikaatin saanut eläinkosmetiikan valmistaja Euroopassa. Eläinkosmetiikan virallista valvontaa ei ole samalla tasolla kuin ihmiskosmetiikan. Tämän sertifikaatin saanut yritys noudattaa kuitenkin samoja turvallisuusnormeja sekä valmistusprosessissa että itse tuotteessa kuin mitä ihmisten kosmetiikassa vaaditaan. Tuotteissa on selkeästi esillä niiden sisältämät ainesosat eikä mitään ole jätetty inci-listalta pois, jolloin tiedät varmasti mitä tuote sisältää. Tuotteet ovat samaa pH-arvoa kuin koirien ja kissojen iho eli 6,3-6,9, jolloin ne ovat juuri sopivat ihon hyvinvoinnin ylläpitoon. Yritys arvostaa ja kunnioittaa eläimiä sekä niiden terveyttä. Iv San Bernardille laadukkaiden tuotteiden lisäksi niiden turvallisuus nelijalkaisille ystävillemme on tärkeä asia ja sen eteen tehdään jatkuvaa tutkimus- ja kehitystyötä, ilman eläinkokeita.
Tutkimusta ja koulutusta
Mikäli haluat ymmärtää miten iho toimii ja turkki kasvaa sekä miten parhaimmalla tavalla terveys huomioiden hoidat lemmikkisia ihoa ja turkkia, tule mukaan koulutuksiimme ja webinaareihin!
Iv San Bernard Finland Facebookissa
Nämä toimitusehdot ovat voimassa 17.8.2018 alkaen.
Iv San Bernard Finland / Habanello Oy
Solbackantie 31B
(ei käyntiosoite)
04170 Sipoo
0401240222
info@winner.dog
www.ivsanbernard.fi
2914296-9
Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Ehdoissa esitettyjä kuluttajasuojan vaatimia ehtoja (mm. palautusehtoja) ei sovelleta yritysasiakkaisiin.
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.
Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Iv San Bernard Finland yleiset ehdot.
Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus, mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.
Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:
Iv San Bernard Finland / Habanello Oy
Solbackantie 31B
(ei käyntiosoite)
04170 Sipoo
0401240222
info@winner.dog
www.ivsanbernard.fi
2914296-9
Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon, jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty. Kotiinkuljetus tai yrityksen toimipaikkaan kuljetus ei sisällä lähetyksen siirtämistä sisätiloihin tai sen purkamista.
Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Tilaukset lähetetään 1-3 arkipäivän sisällä. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.
Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Emme myöskään vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista ylivoimaisen esteen kohdistuessa alihankkijaamme. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.
Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä.
Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi sinun on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Voit käyttää myös tulostettavaa palautuslomakettamme, mutta sen käyttö ei ole pakollista.
Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksesi peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.
Jos peruutat tämän sopimuksen, palautamme sinulle kaikki sinulta saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olet valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), viivytyksettä viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme, kuitenkin siten, että tuote on palautunut myyjälle. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olet käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellet ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että sinulle ei aiheudu maksusuoritusten palauttamisesta kustannuksia.
Sinun on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetät tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.
Olet vastuussa sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seurausta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä. Avattuja shampoo, hoitoaine, suihke, ruoka tms. -tuotteita ei voi hygieniasyistä palauttaa. Tuotteet, joihin on tehty asiakkaan pyytämiä muutoksia tai muokkauksia, eivät ole palautuskelpoisia.
Sinun on vastattava tavaroiden palauttamisesta johtuvista välittömistä kustannuksista ts. sinun tulee maksaa palautuslähetyksen kulut. Tavarat voit palauttaa postitse myyjälle.
Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme kaikki toimituskustannukset (lähetyskustannukset ja palautuskustannukset).
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai sähköpostiosoitteeseen. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, sinun täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.